[摘要] 想必这几天大家的朋友圈都被万景东坡院子交房事件刷屏了。得知此事闹得沸沸 后，小编立即赶往现场，现在就来说说这次事件的家短里常。
眉山房天下讯 想必这几天大家的朋友圈都被万景东坡院子10430元/平方米[东坡]万景东坡院子1套在售交房事件刷屏了。得知此事闹得沸沸 后，小编立即赶往现场，现在就来说说这次事件的家短里常。
2017年12月27日，万景东坡院子10430元/平方米[东坡]万景东坡院子1套在售发出了交房通知书。消息一出，业主们都满心欢喜：“终于可以登岛啦！”。带着这一份祝福，12月29日，小编来到东坡院子。眼前的场景却让人大吃一惊，业主们都纷纷拉着横幅，上面写着做工粗糙、消防不合格、未验收等等字眼。
小编不禁询问起了业主群众们究竟怎么回事。业主张先生告诉小编：“今天来验收房子，和我想象的差别太大了。你看那大门，和别的小区比起来简直太小气了。还有电梯和外立面，太粗糙了！”“我倒不这样认为啊，我刚刚进去看了，我当初买房的时候要的就是这种不拘小节的四合院风格，绿化也做的很不错。”旁边的王女士接过话来。看到有媒体采访，群众们纷纷开始向小编吐露心声。
消防是验收合格的，上边的二维码可以验证真伪，还盖了红章章。
在慢慢听完大家的意见后，小编总结了一下：东坡院子的业主们大概分成两派，一派是对东坡院子非常不满意。无论是硬件设施还是周边配饰，都没有当初说的那样他们想象中的完美。另一派则是表示除了提到的消防验收未通过，东坡院子的整体风格、绿化、服务等等方面还是很满意。
随后，小编采访了东坡院子的负责人，负责人给了小编这样一封信：
致万景东坡院子10430元/平方米[东坡]万景东坡院子1套在售业主公开信
尊敬的万景东坡院子10430元/平方米[东坡]万景东坡院子1套在售业主：
首先非常感谢您及家人对万景集团的厚爱与信任！在业主朋友们的殷切期盼中万景东坡院子10430元/平方米[东坡]万景东坡院子1套在售一期正式交。但很多业主不知道，项目在开发建设过程中遇到了太多不可抗拒的困难：因市政2、15道路封闭施工导致工人一度无法进出工地不能上班，停工达半年之久再加上两个多月的停工环保检查等。为了不辜负业主朋友们的期盼，项目团队在保证质量前提下加班加点攻坚克难，最终项目如期完工。对于赶工期造成的瑕疵我司深表歉意。
近日部分一期业主提前到项目地看房后发现并反映了相关问题，公司高度重视立即成立了整改工作组，对所有工程瑕疵马上整改并郑重承诺万景充分尊重和理解每一位业主，对业主所反映的合理的问题全部无条件整改!
现将相关问题答复如下
1、物业公司的前期物业管理服务合同(或者业主大会议事规则)。
回复：前期物业管理服务合同已在房管局备案业主可以到相关部门查询业主大会议事的说法，因目前属前期。物业服务管理期等后期成立业委会后，将召开业主大会共同商议规则，
2、道路通畅，保证业主装修时运送材料
回复：道路不通是市政工程工期所致。对此，我司也多次向相关部门反映请相关职能部门来协调解决。从现在的工期来看春节左右可能会通为了解决业主接房装修运材料，目前有可以正常通往小区内的通道。
回复：详见附件八万景东坡院子10430元/平方米[东坡]万景东坡院子1套在售物业服务内容)中关于广告位等权益的约定
4、电梯不能平稳运行
回复：我们的电梯使用的是一线品牌(奥的斯)，完全保证质量和安全！如在运行中发现不平稳，我们将马上通知厂家调试整改让大家放心满意。
5、外立面、楼层过道、电梯出入口、入户大厅做工粗糙、步行楼梯未精装修等
回复：主管部门审批后的方案进行的设计及规划施工，交付标准按合同约定的标准执行。后期我们可以在此基础上优化完善。关于步行楼梯没有精装修一事，这是消防应急通道我们是按规范和设计标准进行的施工。
6、消防设置不合理，例如:2栋5号门口存在单独防火门，给业主带来不便
回复：防火门是因为消防所需规划按相关规范设计及施工，不可违反消防相关规定随意取掉业主们的安全才是位。
7、窗户外侧底部未设置防水倒流
回复:有设置可以到现场查验.
回复：按合同约定具备交付条件，详见商品房买卖合同。
9、入户门应为子母门，被私自改变为目前的 单门
回复:本项目设计中有子母门，也有单门户型不一样，位置不一样门的设计功能有差异我们是按审核后的设计图进行施工的。
10、落实会所、物管用房将来的管理办法及收支明细
回复：会所归属问题详见商品房买卖合同中第十章其它事项约定第三条内容同时补充协议页第二条第二项约定内容物管用房归全体业主所有收支明细待业委会成立后，由物业公司将所有收支明细账目向业委会移交。
回复：大门是严格按规划审批方案进行的施工，我们承诺大门在现有基础上优化提档升级做到大部份业主满意。
12、关于景观小品及水景的问题
回复：牛背卧读文化景观如果各位业主不喜欢这个文化元素，若小区大部份业主同意我司立即整改
13、关于工程瑕疵的问题
回复：我司立即进行优化整改整改到业主满意为止。
14、消防验收问题
回复：因前期市政2号,15号道路未通受到影响现，现本项目消防验收合格
15、项目还未取得综合验收报告
回复：按商品房买卖合同中交付条件与交付手续中约定我司符合合同中的约定交付条件，详见商品房买卖合同第六章内容，同时补充协议第六页第五条中注明有，因政府有关部门限制的城市公用设施改造，城市创卫等非出卖人原因以及不可抗力导致工程工期顺延并交房的出卖人不承担违约责任。
16、关于退房
回复：我司同意退房，并按合同约定承担违约责任，或委托我司代为销售我司无条件配合办理相关手续如需退房和代售的业主请于近期提交申请，地址万景东坡院子10430元/平方米[东坡]万景东坡院子1套在售销售部。
以上是对业主朋友们反映的问题的答复。
各位业主朋友万景是眉山本土企业，一路走来全靠业主朋友们的厚爱和信任才能发展到今天。你们是万景的业主更像是我们的家人，今天有一百多户业主朋友顺利收房，让我们非常感动你们的理解和这份温暖我们会永远铭记于心倍加珍惜。在今后的工作中，更用心更努力把我们共同的家园建设得更美好！在此，我们郑重承诺，你们提出的所有合理的问题我们一定认真对待用心解决让你们满意！我们坦诚接受你们的监督和鞭策也希望你们依法理性维权！
新年新气象万景真诚地祝愿您2018年新春阖家欢乐幸福安康!
项目专项工作组电话:
工程负责人赵先周:15196472239
物业负责人刘利:18990343673
15377119677
营销负责人王冰霞
项目负责人张碧辉:13628145522
四川万景房地产开发有限公司
2017年12月29日
读完了这封信，小编手动为东坡院子的态度点个赞。本着公正公开的态度，小编斗胆对这件作一些点评：
业主朋友的心情小编非常的理解，辛勤劳作几十年换来一套房子，当然希望是完美无缺的。发生了这样的事件想必最不愿意见到的就是东坡院子的工作人员。因为他们的初衷便是给业主一个理想家园。但是对于业主提出的问题，东坡院子也给出了回应，发出了声明并承诺一定会解决。写到这，小编不禁想到采访负责人时，他脸上流露出的歉意和一定会给大家一个满意答复的决心。让小编再次感受到，万景，还是那个不忘初衷、以人为本的眉山本土良心企业。
在此，小编希望业主群众们理性对待。给东坡院子一点时间，也给你们的“家”一点时间。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
